小米米家喷墨打印机已发送的打印任务没有被打印出来怎么办?

  1. 打印机是否处于错误状态:当打印机发生错误的时候,打印队列中的任务会暂停,直到错误清除为止,Windows端打印队列中任务需要拔掉USB线并手动删除队列中任务,重启Print Spooler打印服务,按电源键清除告警后方可进行下一个任务;

  2. 打印机先前是否发生卡纸:卡纸错误发生时,为保证打印质量,发生卡纸的打印任务会被取消,需要重新发送打印;

  3. 打印机是否处于离线状态:若打印机处于离线状态,请点击米家APP>我的>帮助与反馈>应用体验查询帮助信息;

  4. 打印机是否缺纸:如Windows USB & WSD 打印缺纸时需要手动添加纸张到进纸托盘,并点击电源按键恢复打印,手机APP打印缺纸可以在进纸托盘放入纸张后在App端点击已处理消除告警;

若以上步骤没有帮助,请返回前页,点击“反馈问题”并勾选“同时发送问题日志”联系客服处理。

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