一加手机屏幕出现亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等怎么办?

若屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可以尝试以下方法处理:

1、请确认是一直出现还是偶然出现,是个别界面出现还是所有界面出现;当出现该现象时,您可以截图并在其他设备查看截图是否有此问题;

2、请确认是否有开启DC调光,建议关闭DC调光确认是否仍有亮线(路径:设置 > 工具箱 > 一加实验室 > DC调光,一加9系列不支持DC调光功能);

3、确认是否在充电时出现,有亮线时电量是多少,电量低于50%是否还有出现,将情况反馈到人工客服;

4、可尝试去除贴膜,排除贴膜中异物的影响;如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,建议联系一加客服获得更多帮助。


标签: 一加

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