手机无法接收或发送短信怎么办?

无法收发短信常见的原因是错误的设置或者信号问题,建议您进行如下排查:

1、检查手机是否欠费

2、检查所在环境信号是否良好

部分区域信号不稳定可能会导致短信发送问题,建议更换其他地点尝试;

3、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是否设置正常(仅移动联通),设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

4、确认短信是否被拦截或屏蔽

手机系统或第三方可能会对某些垃圾短信进行拦截或者屏蔽,您可以在「短信 > 右上角三点 > 骚扰拦截」中进行查看。

5、确认SIM卡是否可以正常使用

取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。



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