华为手机屏幕碎裂无法输入锁屏密码怎么导出数据?
当您的设备可以正常开机,但屏幕故障(例如触屏失灵、屏幕碎裂等)无法输入密码解锁时,可以用以下两种方法进入设备的系统备份数据:
使用OTG线解锁(适用于屏幕可看清时)
1. 准备一条OTG连接线。
2. OTG线USB-C接口连接手机或平板,OTG线USB接口连接USB接口的键盘。
3. 长按电源键重启设备,当听到振动后松开电源键,等待设备出现锁屏界面。
4. 出现锁屏界面后立即在键盘上输入锁屏密码解锁屏幕。
5. 拔掉USB接口的键盘线,连接USB接口的鼠标,使用鼠标就可以操作设备备份数据了。
使用拓展坞设备投屏解锁(适用于屏幕完全无法看清时)
如果使用VGA接口连接显示器,设备无需支持有线投屏功能
如果使用拓展坞的HDMI接口连接显示器,需要您的设备支持有线投屏功能,如果无法确认,请致电华为消费者服务热线950800咨询。
准备一个华为拓展坞。
拓展坞支持 Type-C 转多个端口,例如大屏设备是 HDMI 端口接入,可使用 Type-C 转 HDMI + USB +USB 的拓展坞设备。
将扩展坞USB-C接口连接手机或平板端,USB接口连接键盘,HDMI接口连接显示器。
长按电源键重启设备,当听到振动后松开电源键,等待大屏上显示HUAWEI字样。
等待大屏上HUAWEI字样消失后,迅速在键盘上输入锁屏密码,屏幕解锁后,显示器会显示手机/平板屏幕。(注:HarmonyOS系统上,解锁后设备后会出现有线投屏提示的弹框,通过操作键盘上下键移动,移动到“同意”后按回车键确认,屏幕才会投屏到显示器上。)
拔掉USB接口的键盘线,连接USB接口的鼠标,使用鼠标就可以操作设备备份数据了。
备份数据
1、如果您使用云空间来备份数据,数据备份后可以在其它设备上使用云空间来恢复云备份的数据。
2、如果您使用手机克隆/平板克隆,将您的数据传输到其它设备上。
如果您的设备出现无限重启、无法开机等情况,导致无法进行上述操作的时候,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。