畅行锦州APP

本应用包含以下功能：

1. 公交查询
1.1.新闻资讯
支持发布公交新闻、公交动态、线路调整(开通、停运、绕行)、广告宣传、公示公告等信息，为公交提供对外展示和发布信息的窗口，让市民及时了解公交，贴近公交。
1.1.1.广告轮播
系统支持首页广告轮播图，展示广告、宣传专题、人文景观等信息轮播，吸引广告投资，提升城市服务形象。
1.1.2.公告
支持发布公交活动、线路调整、文明宣传等公告信息。
1.1.3.公交新闻
1.2.实时公交
1.2.1.搜索
支持通过输入关键字来进行公交线路、公交站点查询搜索，系统通过模糊匹配为乘客筛选线路、站点结果。
1.2.2.换乘查询
支持为乘客推荐路径规划方案，通过乘客输入起止点位置信息以及出发时间信息，系统通过地图引擎服务，为乘客规划多种纬度的出行方案，有时间最短、最少换乘、步行最少等，乘客可根据个人需求选择并查看某个换乘方案详情， 同时系统支持从出发地到站点的步行导航。
1.2.3.周边线路
周边线路查询功能根据用户实时位置信息，为用户检索周边的公交线路或查看全部公交线路，方便乘客就近乘车。
1.2.4.全部线路
显示所有线路资源信息，包含线路起止站点、运营时间，方便乘客了解公交线路信息及选择线路。
1.2.5.候车关注
支持将常用线路站点加入候车关注，实时显示下班车辆预计到达时间，快捷查看，方便候车。
1.2.6.线路地图
支持通过地图查看线路路线、线路站点、线路车辆实时信息，线路查看候车更直观、更清晰。
1.2.7.到站提醒
支持三种情况下的到站提醒：
第一、当选择候车站点时，车辆即将到站，自动进行上车提醒；
第二、设置站点进行上车提醒，当车辆即将到站时，进行上车提醒；
第三、设置站点下车提醒，当车辆即将到站时，进行下车提醒。
1.2.8.车辆舒适度
支持通过到站车辆图标颜色及颜色占比，表示车内乘客数量范围，给乘客乘车提供指引，有选择、舒适乘车。
1.2.9.线路路况
支持通过线路站点不同路段的颜色标识不同路段的通行能力。
1.2.10.同站线路
支持快速查看选择站点的同站线路，快速了解站点换乘信息，方便乘客换乘。
1.3.便民服务
1.3.1.乘车码
支持乘车码接入，进行扫码乘车，便利乘客乘车。
1.3.2. IC卡充值
支持接入线上IC卡充值，完成线上充值，无需到营业网点。
1.3.3.老年卡年检
支持线上老年卡年检，结合人脸识别技术，便捷操作。
1.3.4.充电桩
支持接入充电桩，在公交充电桩空余时将充电桩资源与社会开放共享，实现一站多用，提升社会服务效益。
1.3.5.失物招领
支持通过平台发布失物招领信息，公交发布待领物品，乘客可提交失物寻找启示，便利市民，提升服务满意度。
1.4.客服中心
1.4.1.使用说明
通过使用说明完成对产品的使用方法和注意事项，同时可一键拨打客服电话。
1.4.2.智能客服
通过主题快速问答的方式解答乘客问题，提升使用体验。
1.5.服务评价
1.5.1.意见反馈
支持向公交提交反馈意见，为公交提供接收市民反馈的窗口，作为公交进一步提升服务品质的数据来源之一。
1.5.2.服务评价
支持乘客对乘坐的公交车辆情况、司机服务进行评价，作为公交改善服务品质、司机评级的数据来源之一。
1.6.我的
1.6.1.个人信息
通过个人信息维护个人密码、头像、昵称、生日、地址信息。
1.6.2.消息中心
展示接收的消息信息列表及消息详情。
1.6.3.分享APP
支持将APP分享到微信、朋友圈，实现APP的快捷下载，便利推广。
1.6.4.关于我们
展示用户协议、隐私协议、版本信息，透明服务，让乘客放心。

开发者

锦州市公共交通有限责任公司

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