手机通话或扬声器有杂音怎么办？

问题现象：

在接听或拨打电话时，听筒以及扬声器出现杂音。

解决方案：

1.确保听筒或扬声器的出声孔没有异物堵塞，若有建议尝试清理，以免影响正常的出声功能。
2.尝试拨打其他号码查看是否会有相同的情况。
3.请确保周围信号是否良好，若信号过差或不稳定，会导致通话质量差，声音断断续续有杂音。
4.建议更换环境后尝试，若所处坏境受到磁场干扰会导致手机通话有杂音。
5.若是使用第三方应用出现扬声器有杂音，建议检查APP是否为最新版本，或卸载重装APP查看能否解决。
6.若以上方案无法解决，建议还原系统设置项，进入设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项。

若以上方法未解决您的问题，请您携带购机凭证，前往客户服务中心进行检测处理。